İş Başarısı İçin Sosyal Medya Platformlarından Yararlanmanın 5 Yolu

Sosyal medya, işinizi büyütmek için kullanılabilecek kuvvetli bir araçtır. Sosyal medyayı kullanarak müşterilerinizle irtibat kurabilir, ilişkiler kurabilir, ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtabilir ve internet sitenize trafik çekebilirsiniz.

Bu yazımızda toplumsal medyanın işletmelere sağlamış olduğu yararları, doğru toplumsal medya platformlarının iyi mi seçileceğini, toplumsal medya stratejisinin iyi mi oluşturulacağını ve toplumsal medya çalışmalarınızın neticelerini iyi mi ölçeceğinizi ele alacağız.

Sosyal medyanın işletmelere yararları

Sosyal medyayı işletmeler için kullanmanın birçok faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş satın alan iştirakı
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Satış büyümesi
• Geliştirilmiş satın alan hizmetleri

(*5*)

Sosyal medya, daha geniş bir kesime ulaşmanıza, müşterilerle ilişkiler kurmanıza ve potansiyel satın alan yaratmanıza destek olabilir. Ek olarak satın alan hizmeti sağlamak, ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtmak ve internet sitenize trafik çekmek için de kullanılabilir.

Doğru toplumsal medya platformları iyi mi seçilir?

Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Her platformun kendine has özellikleri ve kitlesi vardır. Hedef kitlenize ve hedeflerinize nazaran işletmeniz için doğru platformları seçmeniz önemlidir.

En popüler toplumsal medya platformlarından bazıları şunlardır:

• Feysbuk
• Twitter
• Instagram
• Linkedin
• Pinterest

(*5*)

Sosyal medya platformlarını seçerken aşağıdaki faktörleri de göz önünde bulundurmalısınız:

• Hedef kitleniz
• Hedefleriniz
• Bütçeniz
• Vakit kısıtlamalarınız

(*5*)

Bir toplumsal medya stratejisi oluşturun

Doğru toplumsal medya platformlarını seçtikten sonrasında, bir toplumsal medya stratejisi oluşturmanız icap eder. Stratejiniz aşağıdaki unsurları içermelidir:

• Hedefleriniz
• Hedef kitleniz
• İçerik takviminiz
• Sosyal medya bütçeniz
• Standardize planınız

(*5*)

Sosyal medya stratejiniz spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olmalıdır. Ek olarak genel iş hedeflerinizle ahenkli olmalıdır.

İlgi cazibeli içerikler oluşturun

Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin okumak, paylaşmak ve yorum yapmak isteyeceği ilginç içerikler oluşturmaktır. İçerik oluştururken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Hedef kitlenizle ilgili olun
• İlgi cazibeli ve sürükleyici olun
• Görselleri kullanın
• Eyleme davet

(*5*)

Ek olarak, hedef kitlenizle en iyi halde neyin yankı bulduğunu görmek için değişik içerik türlerini de denemelisiniz. Birtakım popüler içerik türleri şunlardır:

• Blog makaleleri
• Sahneler
• Videolar
• İnfografikler
• Podcast’ler

(*5*)

İçeriği tutarlı bir halde yayınlayın

Sosyal medya pazarlamasının en mühim yönlerinden biri tutarlılıktır. Hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmak için tertipli olarak içerik paylaşmanız icap eder. Paylaşım için en iyi sıklık, işletmenize ve hedef kitlenize bağlı olarak değişecektir sadece iyi bir kaide, günde minimum bir kere paylaşım yapmaktır.

Ek olarak, her gün endişelenmenize gerek kalmaması için gönderilerinizi evvelinde planlamaya çalışmalısınız. Sosyal medya gönderilerinizi planlamanıza destek olabilecek birçok çalgı mevcuttur.

Sosyal medya analizlerini kullanın

Sosyal medya analitiği, toplumsal medya çabalarınızın performansını izlemenize destek olabilir. Analitiğinizi izleyerek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Sonrasında bu detayları toplumsal medya stratejinizi iyileştirmek ve daha iyi sonuçlar elde etmek için kullanabilirsiniz.

Bazıları

(*5*)

Antet Yanıt Sosyal medya pazarlaması Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi yahut markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Sosyal medya stratejisi Sosyal medya stratejisi, bir işletmenin marketing hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanacağını anlatan bir plandır. İşletme büyümesi Sosyal medya, marka bilinirliğini artırarak, potansiyel satın alan yaratarak ve satışları artırarak işletmelerin büyümesine destek olabilir. Çevrimiçi marketing Sosyal medya, daha geniş bir kesime ulaşmak ve müşterilerle şahsi düzeyde irtibat oluşturmak için kullanılabilen bir çevrimiçi marketing biçimidir. Dijital marketing Sosyal medya, daha geniş bir kesime ulaşmak ve müşterilerle şahsi düzeyde irtibat oluşturmak için kullanılabilen bir dijital marketing biçimidir.

II. Sosyal medyanın işletmelere yararları

Sosyal medya, her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir. Yeni müşterilere ulaşmanıza, mevcut müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza ve ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtmanıza destek olabilir. İşte işletmeler için toplumsal medyayı kullanmanın birtakım yararları:

• Marka bilinirliğinin artması
• Internet sitenize gelen trafiğin artması
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Satın alan iştirakı
• Geliştirilmiş satın alan hizmetleri
• İtibar yönetimi
• Maliyet etkinliği

(*5*)

Sosyal medyayı işiniz için kullanmıyorsanız, yeni müşterilere ulaşmak ve işinizi büyütmek için mükemmel bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlama gelir.

III. Doğru toplumsal medya platformları iyi mi seçilir?

İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçerken hedef kitlenizi, hedeflerinizi ve kaynaklarınızı göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Aklınızda bulundurmanız ihtiyaç duyulan birkaç husus şunlardır:

• Hedef kitleniz: Hedef müşterileriniz hangi toplumsal medya platformlarını kullanıyor?
• Hedefleriniz: Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz?
• Kaynaklarınız: Sosyal medya pazarlamasına ne kadar süre ve para ayırabilirsiniz?

(*5*)

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, seçeneklerinizi daraltmaya başlayabilirsiniz. İşte işletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından birkaçı:

• Feysbuk
• Twitter
• Instagram
• Linkedin
• Pinterest

(*5*)

Her platformun kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bu yüzden işletmeniz için en müsait olanı seçmeniz önemlidir.

Sözgelişi, daha genç bir kitleyi hedefliyorsanız, Instagram ve TikTok’a odaklanmak isteyebilirsiniz. Profesyonellerle irtibat oluşturmak istiyorsanız, LinkedIn mükemmel bir seçenektir. Ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtmak istiyorsanız, Feysbuk ve Twitter iyi seçimlerdir.

Doğru toplumsal medya platformlarını seçtikten sonrasında, iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya marketing stratejisi meydana getirmeye başlayabilirsiniz.

IV. Bir toplumsal medya stratejisi oluşturun

Sosyal medya stratejisi, işletmenizin hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanacağına dair bir plandır. Aşağıdaki unsurları içermelidir:

• Hedef kitleniz
• Sosyal medya hedefleriniz
• Oluşturacağınız içerik türleri
• Gönderilerinizin sıklığı
• Kullanacağınız platformlar
• Sonuçlarınızı iyi mi ölçeceksiniz?

(*5*)

Sosyal medya stratejiniz spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı (SMART) olmalıdır. Ek olarak genel iş hedeflerinizle ahenkli olmalıdır.

Bir toplumsal medya stratejisi geliştirdiğinizde, onu uygulamaya başlayabilirsiniz. İşte ilginç içerikler kurmak, tutarlı bir halde içerik yayınlamak ve sonuçlarınızı ölçmek için toplumsal medya analizlerini kullanmak için birtakım ipuçları:

• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve onların ilgisini çekecek içerikler oluşturun.
• İşletmenize müsait bir programa nazaran tutarlı bir halde içerik yayınlayın.
• İlerlemenizi kovuşturmak ve çabalarınızın neticelerini ölçmek için toplumsal medya analizlerini kullanın.

(*5*)

Bu ipuçlarını takip ederek iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya stratejisi oluşturabilirsiniz.

V. İlgi cazibeli içerik oluşturun

Sosyal medyada başarı için ilginç içerik kurmak esastır. İçeriğiniz hedef kitleniz için ilginç, ilgili ve bilgilendirici olmalıdır. Ek olarak görsel olarak cazibeli ve okunması basit olmalıdır.

İlgi cazibeli içerik oluşturmanın birkaç değişik yolu vardır. Şunları yapabilirsiniz:

• İlginç hikayeleri yahut haber makalelerini paylaşın
• Ürünlerinizin yahut hizmetlerinizin fotoğraflarını yahut videolarını yayınlayın
• Sektörünüz hakkındaki blog makaleleri yahut makaleler yazın
• Yarışmalar yahut çekilişler düzenleyin
• Sorular problem ve takipçilerinizle etkileşim kurun

(*5*)

İçerik oluştururken, hedef kitlenizin neyi ilgi çekici ve ilginç bulacağını düşünmek önemlidir. Ne tür içerik görmek istiyorlar? Hangi mevzular hakkındaki daha çok informasyon edinmek istiyorlar?

Hedef kitlenizin ne istediğini öğrendikten sonrasında, onlara hitap eden içerikler meydana getirmeye başlayabilirsiniz. İçeriğiniz onların alaka alanları ve gereksinimleriyle ilgili olmalı ve okunması ve anlaşılması basit bir halde sunulmalıdır.

Ne tür içerik oluşturacağınızdan güvenli değilseniz, daima kitlenizden geri bildirim isteyebilirsiniz. Onlara hangi mevzuları daha çok görmek istediklerini yahut hangi tür içinde ne olduğu en faydalı bulabileceklerini problem.

Sosyal medyada başarı için ilginç içerik kurmak esastır. Bu ipuçlarını takip ederek, hedef kitlenizin seveceği ve işinizi büyütmenize destek olacak içerikler oluşturabilirsiniz.

VI. İçeriği tutarlı bir halde yayınlayın

Sosyal medyada başarıya ulaşmış olmak için yapabileceğiniz en mühim şeylerden biri tutarlı bir halde içerik yayınlamaktır. Bu, tertipli olarak yeni içerik yayınlamak ve içeriğinizin hedef kitleniz için ilgili ve ilginç olduğu için güvenli olmak demektir.

Tutarlı bir halde içerik yayınladığınızda, daha geniş bir kesime yetişme ve etkileşimli takipçilerden oluşan bir takipçi kitlesi oluşturma olasılığınız daha yüksektir. Ek olarak mevcut takipçilerinizin etkileşimde kalmasını ve daha fazlası için geri gelmesini sağlama olasılığınız da daha yüksektir.

Sosyal medyada tutarlı içerik yayınlamak için birkaç ipucu:

• Kendinize bir program yapın ve ona uyun.
• Neyi ne süre paylaşacağınızı bilmeniz için bir içerik takvimi oluşturun.
• Paylaştığınız içerik türlerini çeşitlendirin.
• Hedefinizden sapmamanıza destek olacak toplumsal medya planlama araçlarını kullanın.

(*5*)

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medyada tutarlı içerikler yayınlayabilir ve mesajınızı daha geniş kitlelere ulaştırabilirsiniz.

VII. Sosyal medya analizlerini kullanın

Sosyal medya analitiği, toplumsal medya kampanyalarınızın performansını izlemenize ve sonuçlarınızı ölçmenize destek olabilir. İçeriğinizi kaç bireyin gördüğünü, içerikle ne kadar ilgilendiklerini ve nereden geldiklerini görmek için analitiği kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya stratejinizi ince ayarlamanıza ve hedef kitlenize ulaştığınızdan güvenli olmanıza destek olabilir.

Birçok değişik toplumsal medya çözümleme aracı mevcuttur, bu yüzden ihtiyaçlarınıza ve bütçenize müsait olanı seçebilirsiniz. Birtakım popüler seçenekler şunlardır:

• Google Analitik
• Feysbuk İçgörüleri
• Twitter Analitiği
• Instagram İçgörüleri

(*5*)

Bir toplumsal medya çözümleme aracı seçtikten sonrasında ilerlemenizi takip etmeye başlayabilirsiniz. Ölçebileceğiniz metriklerden bazıları şunlardır:

• Erişim: İçeriğinizi kabul eden fert sayısı.
• Gösterimler: İçeriğinizin görüntülenme sayısı.
• Etkileşim: İçeriğinizin almış olduğu beğeni, yorum ve paylaşım sayısı.
• Tıklamalar: İnsanların içeriğinizdeki linklere tıklama sayısı.
• Dönüşümler: E-posta listenize kaydolma yahut satın alma işlemi yapma şeklinde arzu ettiğiniz eylemi meydana getiren fert sayısı.

(*5*)

Bu ölçümleri takip ederek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu bilgiler toplumsal medya stratejinizde ayarlamalar yapmanıza ve sonuçlarınızı iyileştirmenize destek olabilir.

Genel performansınızı izlemenin yanı sıra, bireysel gönderilerin performansını kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini de kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, hedef kitlenizin en oldukça hangi içerik çeşitleriyle etkileşime girdiğini belirlemenize destek olabilir. Sonrasında bu detayları kullanarak gelecekte daha ilginç içerikler oluşturabilirsiniz.

Yorumlara ve mesajlara cevap verin

Sosyal medyadaki yorumlara ve mesajlara cevap vermek iki nedenden ötürü önemlidir. Birincisi, kitlenizle etkileşimde olduğunuzu ve geri bildirimlerine kıymet verdiğinizi gösterir. İkincisi, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza destek olabilir.

Yorumlara ve mesajlara cevap verirken nazik ve saygılı olmak önemlidir. Birisi negatif yahut eleştirel olsa bile sakin ve ustalaşmış kalmak önemlidir.

Sosyal medyadaki yorumlara ve mesajlara cevap verirken kullanabileceğiniz birkaç ipucu:

• Zamanında olun. Yorumlara ve mesajlara olası olduğunca ivedi cevap vermeye çalışın. Bu, etkileşimde olduğunuzu ve kitlenizin geri bildirimlerine kıymet verdiğinizi gösterir.
• Nazik ve saygılı olun. Birisi negatif yahut eleştirel olsa bile, sakin ve ustalaşmış kalmak önemlidir.
• Destek olun. Birisi bir sual soruyorsa, destek bir yanıt vermeye çalışın.
• İlgi cazibeli olun. İzleyicilerinizle bir söyleşi başlatmaya çalışın. Sorular problem, düşüncelerinizi paylaşın ve takipçilerinizi tanıyın.

(*5*)

Bu ipuçlarını takip ederek müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz.

IX. İçeriğinizi tanıtın

Mükemmel içerikler oluşturup yayınladıktan sonrasında, insanların hakikaten görebileceği halde tanıtmanız icap eder. Sosyal medya içeriğinizi tanıtmak için birkaç ipucu:

• İçeriğinizi öteki toplumsal medya platformlarında paylaşın. Bir blog yazısı oluşturduysanız, bunu Twitter, Feysbuk ve LinkedIn’de paylaşın. Bir video oluşturduysanız, bunu YouTube ve Instagram’da paylaşın.
• Sosyal medya hashtag’lerini kullanın. İçeriğinizi paylaşırken, o mevzuyu arayan kişilerin içeriğinizi bulabilmesi için alakalı hashtag’leri kullanın.
• Sosyal medya yarışmaları yahut çekilişleri düzenleyin. Yarışmalar ve çekilişler, insanların içeriğiniz hakkındaki heyecanlanmasını ve bunu dostlarıyla paylaşmaya teşvik edilmesini sağlamanın mükemmel bir yoludur.
• Öteki işletmelerle işbirliği kurun. Öteki işletmelerle işbirliği oluşturmak, içerikleriniz için daha geniş bir kesime ulaşmanıza destek olabilir. Sözgelişi, bir internet seminerine ortak ev sahipliği yapabilir, başka bir internet sayfası için misafir blog yazısı yazabilir yahut ortak bir toplumsal medya kampanyası oluşturabilirsiniz.
• Ücretli toplumsal medya reklamcılığını kullanın. Bütçeniz var ise, ücretli toplumsal medya reklamcılığı içeriğiniz için daha geniş bir kesime ulaşmanın mükemmel bir yolu olabilir.

(*5*)

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medya içeriklerinizin erişimini artırabilir ve daha çok bireyin görmesini sağlayabilirsiniz.

S: Sosyal medyayı kullanmanın işletmelere sağlamış olduğu faydalar nedir?

A: Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmasına, mevcut müşterileriyle ilişki kurmasına ve ürün yahut hizmetlerini tanıtmasına destek olabilir.

S: İşletmem için doğru toplumsal medya platformlarını iyi mi seçerim?

A: İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformları hedef kitlenize, hedeflerinize ve bütçenize bağlı olacaktır.

S: Sosyal medya stratejisi iyi mi oluşturulur?

A: Sosyal medya stratejiniz hedeflerinizi, hedef kitlenizi, içerik takviminizi ve toplumsal medya analizlerinizi içermelidir.